Día 153: Luis GYG, Twitter es su principal forma de comunicación en el mundo de las redes sociales.

Con contenido relevante, el experto en tecnología Luis GyG usó Twitter para promover sus servicios como periodista y consultor. 

Luis González y González es fundador y dirige la agencia de contenidos y estrategias de comunicación digital, Luis GyG. Ésta produce notas, videos y cápsulas para radio sobre entretenimiento y tecnología, incluyendo temas relacionados con teléfonos celulares y otros dispositivos electrónicos de consumo, videojuegos y medios audiovisuales. El emprendedor también es conferencista y colabora en varios medios de radio, televisión y prensa –entre ellos, Entrepreneur–.

El objetivo

Twitter es su principal forma de comunicación en el mundo de las redes sociales. Éstas en general son un “vehículo para llevar a la gente (hacia) lo que hacemos (él y su equipo en la agencia)”, dice. De modo que su intención al utilizarlas es que “más gente conozca nuestro trabajo”.

Hiperactividad “tuitera”

Actualmente, sigue a más de 17,200 personas en Twitter y tiene 25,336 seguidores (y contando). Hasta principios de agosto pasado, Luis había tuiteado 19,300 veces desde que abrió su cuenta en marzo de 2007, y promedia unos 12.5 tweets al día. También está pendiente de la red social a diario, aunque su nivel de actividad es muy variable. Hay ocasiones en las que escribe 20 tweets en dos horas (esto es, en promedio, uno cada seis minutos).

Cómo promoverse

En buena medida, Twitter es para Luis una herramienta de “autopromoción”, utilizada para difundir sus actividades profesionales –aunque siempre hay espacio para un comentario personal–. Así, en su timeline anuncia sus participaciones en radio, si escribió un artículo para una revista o si saldrá en vivo en una cápsula transmitida vía Internet. O bien, si hará la cobertura de algún evento de tecnología o viajará para dar una conferencia.
“En el mundo de la tecnología a la gente, sobre todo los más clavados, le gusta saber si estoy en determinado evento”, explica. Estos seguidores responden vía Twitter pidiéndole que averigüe cierta información o que sirva de portavoz para comunicar su punto de vista durante un panel o charla, por ejemplo. Por otro lado, comparte exclusivas, mismas que son retuiteadas por sus followers. Y se toma tiempo para responder las dudas que le hacen llegar.

Círculo virtuoso

Otro uso que el emprendedor da a esta red social es la promoción de sus propias plataformas en Internet, es decir, dirige a sus seguidores hacia sus páginas, principalmente entermedia.mx, un sitio donde los internautas pueden leer notas sobre tecnología, ver fotos y videos, o participar en alguna promoción. “Si voy a montar una galería, ¿por qué le voy a dar tráfico a Facebook si la puedo tener en mi página?”, señala.
Dicho tráfico no se traduce en ingresos por publicidad. Pero sí constituye un círculo virtuoso en el sentido en que mientras más gente visita sus sitios, más personas conocen a Luis GyG (tanto al emprendedor como a la agencia). De esta manera, crece la demanda por sus asesorías, generación de contenidos y sus participaciones en medios tradicionales. Luis calcula que entre un 40 y un 50% del tráfico que recibe sus sitios proviene de las redes sociales.

Una cuenta servicial

Además, Twitter se ha convertido en una herramienta de networking y es útil para relacionarse con sus seguidores. “La cuenta me ha servido mucho para tener contacto con las personas que me escuchan, me leen o me ven en televisión”, comenta. Su calidad de conocedor sobre tecnología y dada su presencia en medios masivos, lleva a la gente a contactarlo, generalmente, con alguna duda.
Las redes sociales son un canal bastante útil para este propósito. Así, trátese de la dirección de un sitio Web que Luis recomendó en un programa de radio o una sugerencia sobre qué modelo de smartphone comprar, el emprendedor contesta.

Mensajes directos

Además, está abierto a recibir mensajes directos (DMs), es decir, textos privados que sólo es posible intercambiar cuando dos usuarios se siguen mutuamente. “En ocasiones, sucede que hay personas que quieren plantearme sus dudas, pero sin hacerlas públicas a toda la comunidad de seguidores”, explica. Por lo que un DM es el canal de comunicación privado ideal.

Toque personal

También aprovecha el espacio en Twitter para compartir si le gustó una película o la canción que está escuchando. Incluso, a veces sube fotos de su familia. O bien, el día que entregó el anillo de compromiso a su ahora prometida, dio a conocer el hecho en las redes sociales y recibió numerosas felicitaciones. “Hay muchas más cosas de mí que expreso todos los días”, dice; independientemente de su afición y conocimiento sobre tecnología. Y aprovecha estos medios para difundirlas.
Sin embargo, existe una frontera entre la intimidad y las redes sociales. De ahí que aunque no descarta subir algunos detalles, el emprendedor no piensa tuitear su boda; eso sí, asume que habrá asistentes que lo harán por él. Al final, todos forman parte de la comunidad de @LuisGyG en Twitter.

Fuente: http://www.soyentrepreneur.com/profesional-y-siempre-conectado.html
Crédito: Jorge Villalobos
Site: http://luisgyg.com/
Empresa: Luis GyG
Giro: Comunicaciones
Ubicación: Cd. de México

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Día 152: Flormart, “Tras analizar el mercado detectamos que el negocio de las flores brinda oportunidades fabulosas”

Los fundadores de Flormart, una comercializadora de flores, convirtieron esta herramienta en la llave que les abrió las puertas al financiamiento.

Ávidos de emprender con un negocio de comercialización de flores –una actividad que en México registra ventas anuales por $200 millones, según datos oficiales– Nancy Ortega y Jorge Pasalagua fundaron Flormart en 2006, en la Ciudad de México. Y se lo tomaron muy en serio, pues aunque cuando iniciaron la economía del país navegaba por aguas tranquilas, ellos prepararon un plan de negocios con escenarios económicos “aterrizados”. La idea era poder adaptarse a cualquier cambio que ocurriera en el contexto.

“Tras analizar el mercado detectamos que el negocio de las flores brinda oportunidades fabulosas”, dice Ortega, directora ejecutiva de Flormart. ¿Cómo diferenciarse de la competencia? Acompañando su oferta con innovación –a través de la venta de flores y arreglos vía Internet–, un buen servicio y un manejo adecuado de los recursos.
Los primeros pasos

A poco de iniciar el negocio, los emprendedores ya atendían a clientes en el Distrito Federal, Guadalajara, Cancún y Querétaro, entre otras ciudades. Luego llegó su primer cliente corporativo, Kraft de México. “Las empresas son como un concierto, si tocas una primera canción que les gusta, te pedirán más. Y eso pasó con Kraft, les encantó la forma de entrega y el precio, por lo que nos preguntaron si teníamos otros servicios”, recuerda Ortega.

Los emprendedores querían seguir creciendo y eso significaba que debían aumentar su productividad. Para ello, en 2008 tomaron el curso “Inicie su empresa” en Fundación ProEmpleo –una incubadora que da asesoría a emprendedores y microempresas. “Lo interesante es que si bien el curso dura un mes, las asesorías son continuas”, explica Pasalagua. “Si tienes dudas sobre cómo marchan tus finanzas o sientes que tus resultados no son los esperados, te ayudan a corregir el rumbo”.

La experiencia fue tan positiva que los emprendedores decidieron ir más allá e incubar su proyecto en ProEmpleo. El primer paso fue profesionalizar su plan de negocios. Luego fortalecieron su proyecto de florería “en línea” a través de su sitio www.flormart.com.mx, desarrollaron el concepto de ambientación de eventos sociales y espacios, y comenzaron a dar el servicio de mantenimiento a jardines y a comercializar insumos para esta actividad.
Una nueva etapa

Motivados por seguir creciendo y gracias a la recomendación de otros emprendedores, Ortega y Pasalagua se acercaron entonces al Instituto Mexiquense del Emprendedor (IME), organismo público del Estado de México que trabaja en conjunto con el Gobierno Federal, instituciones educativas y empresarios para financiar y capacitar proyectos de emprendedores y MiPymes. “Nuestro objetivo era continuar con la optimización de nuestro modelo de negocios, para así conseguir capital para crecer”, aclaran.

En agosto de 2008, Flormart obtuvo, por medio del IME, un financiamiento de capital semilla por $960,000, con un plazo de cuatro años para pagar y una tasa de interés del 6% anual. “No fue cuestión de suerte, sino de trabajo duro, pues en ProEmpleo nos ayudaron a depurar nuestro plan de negocios con proyecciones financieras sólidas. Así demostramos la rentabilidad de nuestra empresa, incluso en escenarios adversos como el actual”, enfatiza Pasalagua.

La clave está en mantenerse informado, ser cautelosos y reaccionar a tiempo. Por ejemplo, los emprendedores planeaban abrir un punto de venta para dejar de operar desde una oficina. Pero con la evolución de la economía en los últimos meses, decidieron posponer la idea. “Estamos pendientes, entre otros indicadores, de lo que sucede con la Bolsa Mexicana de Valores, la evolución de las tasas de interés y la cotización del dólar”, dicen. Pero, confiados en la solidez de su proyecto y atentos a las oportunidades que traen las crisis, los emprendedores siguen trabajando para fortalecer la operación del negocio.

Flormart da servicio a más de 15 clientes corporativos, como Kraft de México, El Palacio de Hierro, el Tec de Monterrey, la Cámara Nacional de la Industria Textil, la Comisión Nacional de Derechos Humanos, Hooters, y hoteles como Camino Real, Four Seasons, Habitat y Condesa DF.

“No descartamos la posibilidad de replicar el modelo de Flormart en otros estados y de abrir un punto de venta abierto al público. Pero esa decisión la tomaremos más adelante, por supuesto, previamente analizada con base en nuestra herramienta de trabajo clave, el plan de negocios”, aclaran. 

El ABC de un plan de negocios

A. En época de crisis, más que un proyecto vistoso, lo recomendable es plantear escenarios conservadores y, sobre todo, reales.
B. Los inversionistas se fijan en tu planeación y desglose de gastos. “No es lo mismo decir: quiero $100,000 para una barra de café, que especificar que necesitas el dinero para comprar un mostrador”, explica Norma Castillo, coordinadora de Incubadora de la Fundación ProEmpleo.
C. Para financiar un negocio, las instituciones buscan “proyectos de vida”, es decir, empresas con fundamentos administrativos, de finanzas y de mercadotecnia.

Fuente: http://www.soyentrepreneur.com/las-ventajas-de-un-plan-de-negocios.html
Crédito: Redacción de Soyentrepreneur

Site: http://www.flormart.com.mx/
Empresa: Flormart
Giro: Florerias
Ubicación: Cd. de México

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Día 151: Grupo Vinte, ¿cómo abrirse paso y luego destacar en sólo una década?.

Con un modelo enfocado en la tecnología y aliados clave, esta empresa compite con los grandes en viviendas de interés social. 

Si el 30% del mercado donde quieres emprender está controlado por 10 empresas y el resto se reparte entre cientos de competidores, ¿cómo abrirse paso y luego destacar en sólo una década? Esta fue la pregunta que se plantearon los fundadores de Grupo Vinte, una desarrolladora de vivienda creada en 2001 por cuatro socios –ex empleados de grandes constructoras–. Aunque no tardaron mucho en encontrar la respuesta.

Hoy, la industria de la vivienda en México tiene un valor estimado de $200,000 millones y los desarrolladores más importantes son Geo, Homex, Urbi y Ara. Todas estas compañías tienen su principal foco de crecimiento en el segmento de interés social, es decir, en las casas cuyo precio fluctúa entre $220,000 y $655,000, y que son adquiridas mediante instituciones que ofrecen financiamiento hipotecario como el Infonavit o Fovissste.

Precisamente en este segmento encajó el concepto de Séptima Generación creado por Vinte. Para concebirlo, el razonamiento fue sencillo: “si vamos a competir frente a las grandes empresas, tenemos que inventar un modelo de vivienda que nos permita abrir un nuevo nicho de mercado”, dice Sergio Leal, director general de la firma, quien es arquitecto egresado de la Universidad Anáhuac, trabajó durante 13 años en Urbi y recientemente obtuvo el premio Hombres y Mujeres de la Casa 2011, uno de los más importante del sector de la vivienda.

Este modelo de negocios incluye dos grandes temas. En primer lugar, el equipamiento de las viviendas con servicios de tecnología como una computadora, Internet, televisión por cable y telefonía. Por otro lado, se encuentra el diseño integral de los desarrollos, que permite que las áreas comunes (escuelas, parques, comercios y vialidades) estén al alcance de los vecinos. Además, se cuenta con manuales de organización y sistemas de seguridad que mantienen interconectados a todos.

La vivienda de Séptima Generación denominado G7habitatMR proporciona a los habitantes servicios avanzados de seguridad, confort, educación, entretenimiento, comunicaciones, salud, organización personal y ahorro. Se puede resumir en ocho valores agregados:

Diseño integral (planeación de casas y áreas comunes).
Financiamiento (opciones de crédito con distintas instituciones).
Servicios de postventa (instalación de un software que ayuda a la organización social dentro de la comunidad).
Conectividad (Internet, televisión por cable y telefonía fija).
Enlace comercial (comercios establecidos dentro del desarrollo).
Seguridad (interconexión vecinal).
Telemetría (medidores de luz, agua, gas, etc.).
Energía solar (celdas y paneles solares).

De hecho, estas características fueron fundamentales para que el Banco Mundial(BM) se interesara en el proyecto y adquiriera parte de las acciones de la compañía. También influyó para lograr los acuerdos de prestación de servicios con los desarrolladores de software Intel y Microsoft, los cuales dieron el impulso definitivo al concepto de Séptima Generación. Actualmente, la constructora opera seis desarrollos en el Estado de México, Querétaro, Hidalgo y Quintana Roo.

Abriendo mercado

Aunque se constituyó hace 10 años, Vinte comenzó a operar en 2003 con un presupuesto inicial de $4.5 millones proveniente de ahorros personales y liquidaciones de los emprendedores. Sin embargo, para poner en marcha el primer desarrollo requirieron de un préstamo adicional de $14 millones, que utilizaron en la construcción de 546 viviendas en Tecamac, Estado de México.

“No fue fácil salir a vender nuestro sueño y hacer que las autoridades y las instituciones financieras creyeran en nosotros”, recuerda René Jaime Mungarro, director de operación y finanzas de la firma, quien fue directivo de Urbi durante 15 años. No obstante, todo empezó a tomar forma cuando tocaron las puertas del Banco Mundial.

La asociación con este organismo internacional se logró tras presentar su proyecto ante la Corporación Financiera Internacional (CFI), la subsidiaria financiera del Banco Mundial en México. “Fuimos en búsqueda de crédito y terminamos subiendo a esta institución como socio capitalista con 10.6% de nuestras acciones”, explica René.

El impulso que dio el Banco Mundial a Vinte no fue menor, pues entre el financiamiento obtenido y la compra de acciones, la desarrolladora recibió US$22 millones. “Además del dinero, el contar con este socio estratégico nos ayudó a institucionalizarnos, ya que hoy somos la única desarrolladora en México que reportamos financieramente con estándares mundiales”, asegura el director de operación y finanzas.

Y no sólo eso, Vinte tiene alianzas con Intel y Microsoft para el desarrollo de sus plataformas tecnológicas y los sistemas con los que equipan las viviendas. “Son acuerdos de participación; nosotros vemos las necesidades que tenemos y ellos nos proponen las soluciones”, señala Leal.

Fuente: http://www.soyentrepreneur.com

Crédito: Mario Maldonado

Site: http://www.realparaiso.com

Empresa: Grupo Vinte

Giro: Construcción

Ubicación: Cd. de México

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Día 150: Grupo Skopeo, Las decisiones en la familia las toma quien tiene mayor jerarquía.

Definir roles les permitió impulsar su negocio.

Las decisiones en la familia las toma quien tiene mayor jerarquía, edad o poder; esta dinámica no es funcional si se trata de administrar una empresa, pero al haberla cambiado Grupo Skopeo encontró su camino al éxito.

La empresa se dedica a la venta de material clínico y surgió cuando el papá de Daniel Ramón Alonso, después de trabajar y jubilarse de un laboratorio médico, comenzó su propio proyecto de venta casa por casa.

Posteriormente, un cliente le pidió a su papá hacer impresiones de carteles de los productos que vendía; Daniel, quien es diseñador gráfico, en ese entonces era dueño de una imprenta, decidió fusionar su negocio con el de su padre para formar Grupo Skopeo.

Con esta unión también surgieron las primeras dificultades entre la familia, pues tenían que tomarse decisiones en conjunto sobre las estrategias a seguir para el futuro del negocio.

“La dinámica de poder dentro de una familia depende de la posición que ocupe cada integrante: el padre es el líder y después el hijo mayor, los roles de poder se definen de esa manera, pero si esa relación se traslada a la empresa se pierde potencial en las personas, por lo cual la dinámica tienen que ser otra, más profesional y muy distinta a lo que hay en la familia, para así llegar a obtener resultados satisfactorios”, manifestó el Director General de la firma.

La Universidad La Salle apoyó a esta empresa familiar para que desarrollaran su propio protocolo en el que detallaron los roles, cargos y sueldos que tiene cada integrante de los parientes en la compañía.

“Además nos facilitó la separación de los intereses de la familia y de la empresa, pues es muy difícil sobrellevar esta situación si no se pone todo por escrito”, finalizó el empresario.

Fuente: http://elempresario.mx

Crédito: Alberto Moreno

Site: http://www.skopeo.com.mx/catalogo/

Empresa: Grupo Skopeo

Giro: Médico

Ubicación: Cd. de México

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Día 149: Mariscos Toño, A la fecha 90% de la facturación se la llevan los pescados y mariscos.

Sus platillos veracruzanos deleitan el paladar de sus clientes.

Con una oferta de productos basados en la comida veracruzana, michoacana e hidalguense, y con el pensamiento de hacer de su servicio al cliente la principal estrategia de su negocio, el restaurante Mariscos Toño, se prepara para el periodo vacacional

“La empresa surgió en 2003. Fue la iniciativa de Antonio Sánchez, quien tenía 20 años preparando barbacoa y carnitas para diferentes restaurantes, hasta que decidió formar un negocio propio. En aquel año en el que iniciamos colaborábamos sólo tres personas, pero hemos tenido éxito y hoy en día este restaurante da trabajo a 45 empleados”, explicó José Luis Olvera, gerente administrativo.

Destacó que empezaron sólo con la venta de barbacoa al estilo hidalguense, posteriormente incorporaron carnitas, al estilo Michoacán y después empezaron a preparar platillos veracruzanos, que poco a poco fueron ganando el gusto de los comensales. A la fecha 90% de la facturación se la llevan los pescados y mariscos.

“Empezamos a incursionar en los mariscos y la venta a se inclinó a ese lado, la gente los pedía mucho, inclusó más que la barbacoa, por eso decidimos incrementar el menú de pescados y comida estilo veracruzana que le dio un giro al negocio que para nosotros fue inesperado, pero era lo que los comensales exigían”, detalló.

Comentó que la empresa, en promedio, ha registrado un crecimiento de 15% anual y que esto se debe a que han implementado cambios, en busca de una mayor atención y satisfacción de los clientes.

“Dice un dicho que el que no sirve para servir no sirve para vivir, y nosotros lo hemos aplicado al negocio, tratamos de cumplir con ello. Estamos mejorando la experiencia del comensal, por ejemplo tenemos tecladistas, grupos musicales y en ocasiones implementamos shows de imitadores”, expresó.

Agregó que, también toman la capacitación para obtener el distintivo Moderniza, que otorga la Secretaria de Turismo (Sectur), el cual les exige implementar las mejores prácticas administrativas.

Para Semana Santa, la empresa tiene alrededor de 5% en el aumento de clientes, pues a pesar de que la gente sale de vacaciones ellos no perciben una disminución de clientes, esto se debe al servicio que ofrecen y a que la comida veracruzana aumenta su venta en esos días.

“Hay negocios que en estas temporadas, debido al movimiento de turistas, registran descenso en sus ventas superiores a 20%, pero nosotros no sólo mantenemos nuestros clientes, sino que aumentan”, concluyó.

Fuente: http://elempresario.mx

Crédito: Redacción El empresario

Site: http://www.mariscostonoxochimilco.com.mx/

Empresa: Mariscos Toño

Giro: Alimentos

Ubicación: Cd. de México

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