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lunes, mayo 27, 2013

Día 148: Bzz Media: Dirige a tu ritmo

Emilio Hinojosa descubrió una oportunidad de negocio en la creación de identidades sonoras para empresas

El espíritu emprendedor puede surgir en cualquier parte: como vocación en los sueños del oficinista, en los apuntes de un estudiante de administración, en los pasillos del bachillerato, del Conservatorio Nacional de Música, la Escuela Nacional de Artes Plásticas o en la Facultad de Filosofía y Letras. Pero también puede brotar como consecuencia de la escasa oferta laboral.

Emilio Hinojosa Carrión conjuga las dos circunstancias. A dos años de fundar Bzz Media, una empresa de creación de identidad sonora, sonorización de imagen corporativa y generación de jingles, el emprendedor recuerda: “estudié la licenciatura en Composición de Música Clásica en el Conservatorio Tchaikovski de Moscú, Rusia, pero no abundan los anuncios con la leyenda ‘se solicita compositor’, así que mi opción fue emprender. De hecho, siempre tuve esa inquietud”.

La historia de Emilio forma parte de una tendencia creciente. La Secretaría de Educación Pública (SEP) señala que 70 de cada 100 jóvenes desean poner una empresa, pero pocos lo logran. De 16.4 millones de jóvenes ocupados en el país, sólo 1.5 millones trabajan por cuenta propia y establecen su negocio. Entre los motivos que tienen, destaca no encontrar una inserción favorable en el mercado laboral.

Y es precisamente en las áreas de Educación, Artes, Arquitectura, Urbanismo, Diseño y Humanidades donde se opta por la creación de empresas como modo de vida. El 70% de quienes se dedican a esas actividades tiene estudios acordes con su labor y el 52% de ellos son profesionistas independientes, indica el Observatorio Laboral de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS).

Miguel Ángel Melo, capacitador y especialista en desarrollo vocal y cuidado de la voz, es otro ejemplo de esta situación. Relata que su primera incertidumbre como estudiante era si iba a poder cantar correctamente, y luego a qué se iba a dedicar. “Empecé mis estudios como cantante y bajista a los 17 años, pero además del canto me incliné por la docencia”.

Hoy, el que fuera jurado en Latin American Idol 2009, tiene 32 años de edad y siete de experiencia como maestro de canto. Hace un par de años Miguel eligió emprender con una escuela: Instrucción Vocal, que está terminando de formalizar. En tanto, se mantiene con proyectos artísticos independientes y clases particulares.

Uno de los inconvenientes con los que se topa cualquier iniciativa empresarial –más en el mundo de la creación y la cultura– es cómo aterrizar una idea y convertirla en un negocio viable y rentable. Para Luis Equihua Zamora, maestro en Diseño Industrial del Laboratorio del Reino Objeto y gerente de la Unidad de Incubación de la Facultad de Arquitectura de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), todo debe partir de una investigación del mercado.

Clientes bajo la lupa

Y como dice el especialista, “para saber si un proyecto relacionado con la cultura puede ser negocio, se debe evaluar como cualquier otra iniciativa. Hay que buscar a tus consumidores, enseñarles fotos, dibujos, prototipos y hacer un sondeo con ellos para saber si les interesa, si les gusta y si necesitan o no tu oferta”, explica.

Con este estudio también se analiza cuánto está dispuesto a pagar un consumidor y si el rango de precios es adecuado. Particularmente, como creadores “interesan rasgos que en la mercadotecnia tradicional no se manejan, por ejemplo la percepción a través de la estética de un producto y qué tanto se sintoniza con el nicho del mercado”, añade el catedrático. Y este análisis previo es esencial si no se quieren dedicar esfuerzos a proyectos sin futuro a largo plazo.

Emilio aprendió la lección a prueba y error. A sus 23 años, cuando regresó a México luego de terminar sus estudios en Rusia, decidió abrir un estudio de grabación de música clásica, rock y pop junto a dos amigos. Tomó sus ahorros y transformó su departamento. Invirtió alrededor de $90,000 en una cabina de grabación y en aislar un cuarto para lograr la acústica correcta. Además contrató un ingeniero en audio y otro en sistemas, un diseñador y un becario.

Pero los esfuerzos eran muchos y los clientes pocos, ya que éstos consideraban caro el servicio. “Ocupábamos mucho y ganábamos nada”, recuerda. Y es que con las nuevas tecnologías desde hace unos años se puede grabar en casa de manera amateur. “Nos cuestionaban por qué pagar por algo que podían armar en casa; y nosotros no supimos transmitir que la calidad que ofrecíamos era mayor”, relata Emilio.

Para mantenerse, los emprendedores optaron por organizar cursos para niños y dar clases de piano, pero su empresa no reportaba crecimiento. Año y medio después el grupo decidió separarse.

“A los emprendedores en estas áreas les falta conceptualizar lo que están haciendo y hacerse una imagen clara de lo que quieren proyectar. Además una vez que arrancan un proyecto deben darle seguimiento y no dejarse vencer con el primer contratiempo”, afirma Equihua.

Pero Emilio no abandonó su deseo de emprender. Así, pensó en una necesidad no satisfecha y en la que no existiera demasiada oferta. La opción fue dirigirse a las pequeñas y medianas empresas (Pymes) y ofrecerles una identidad sonora a sus marcas. “Este sector es cada vez más consciente de la necesidad de tener una imagen sonora que las identifique; y además es una alternativa no exclusiva para grandes corporativos. Las Pymes se han percatado de que el mundo es más multimedia”, comenta el hoy empresario.

Así fundó en 2010 Bzz Media, empresa que ofrece la creación de jingles, spots, cortinillas, música incidental, campañas publicitarias sonoras (eslogans, promocionales y radiofonía), blinks (tonos musicales) y todos los servicios que ofrece un estudio de grabación profesional.

Lo mejor era que Emilio ya había aprendido la lección: si realmente quería prosperar debía dejar atrás la “talacha” diaria y empezar a construir una organización que trabajara para él y no por él.

En esta nueva empresa trabajan cuatro personas de fijo y Emilio funge como el director. Dependiendo de cada producción deciden contratar personal poroutsourcing, entre los que se incluyen músicos, artistas, locutores, diseñadores y hasta camarógrafos. “Somos un estudio de grabación conformado por compositores, ingenieros de audio y publicistas especializados en promover productos y marcas de una manera novedosa y profesional”, dice Emilio.

Con el fin de cumplir los compromisos contraídos con sus clientes en términos de calidad y en las fechas acordadas, el personal especializado se contrata por fuera. “Nuestra meta es la excelencia. Por ello, sabemos que el trabajo en equipo contribuye a lograr productos que cumplan con todas las exigencias”, añade el empresario.

Reinventarse

Además de cambiar la forma de administrar y dirigir su negocio, Emilio también ha transformado su estilo de vida. Aunque en un inicio –al igual que muchos emprendedores– tuvo que desempeñar labores de hombre orquesta –literalmente: del piano a la guitarra, a la flauta y a la edición en cabina–, ya ha aprendido a delegar y puede decir que maneja un negocio de medio tiempo dada la flexibilidad de sus horarios, lo que le permite dedicarse a componer música, emprender proyectos artísticos individuales o colectivos y viajar, sin que el negocio se venga abajo.

“Me veo como la cabeza de la organización, como la persona que coordina al diseñador, al ingeniero de sonido y a los músicos. Mi tarea principal en un futuro cercano será la de crear, pero a otro nivel, con productos para conquistar nuevos mercados e impactar artísticamente desde mi empresa”, explica.

Por lo pronto Bzz Media explora un nuevo terreno: la producción radiofónica. Recientemente logró una alianza con NoFM-radio, una estación por Internet dirigida por el escritor y gestor cultural Benjamín Morales. Esto, estima Emilio, les ayudará a tener mayor exposición del negocio y a contactar a más clientes. Y además representará una entrada constante de dinero que optimizará su flujo de efectivo.

No es todo. El emprendedor ha sabido manejar tan bien sus tiempos, que también conduce uno de los programas de radio que se transmiten en esa estación, sólo por el placer de hacerlo. “Yo trabajo por gusto, no por obligación”, puntualiza. Es el sueño de muchos.

Entre los clientes externos con los que ha trabajado Bzz Media destacan Coca-Cola, Nescafé, el Museo Soumaya de la Ciudad de México (de Grupo Carso) –a quien le produjo la musicalización de un video–, el Museo Interactivo de Economía (MIDE) y algunas farmacéuticas.

El músico-directivo-conductor de radio planea regresar a explorar el mundo de la producción discográfica y musical. “Esta vez tenemos un público bien definido: artistas independientes que busquen producciones específicas. Funcionará bajo el modelo de los libros de autor”, adelanta.

A futuro, la idea es que la empresa se convierta en un centro de comunicaciones en el que, además de la producción sonora, se manejen las redes sociales de las empresas y se generen eslogans y campañas publicitarias integrales. Todo bajo una máxima: permitir a Emilio seguir siendo dueño de su tiempo y de sus decisiones sobre cómo organizar sus horas de trabajo.

“Nuestra meta es ambiciosa y a largo plazo. Queremos en un futuro convertirnos en un centro de comunicación capaz de crear arte sensorial y comercial que además de identidad sonora maneje todo el mundo multimedia, incluyendo la organización de conciertos y campañas interactivas. Por lo pronto vamos dando pasos en firme”, sostiene.

Con su historia exitosa emprendedora, Emilio demuestra a sus 28 años que se puede vencer esa creencia popular que reza “te vas a morir de hambre” si decides estudiar una carrera artística y musical. Y además, que ningún verdadero negocio de medio tiempo puede planificarse sólo a corto plazo, sino que también puede verse como las bases sólidas de una gran empresa.

Fuente: http://www.soyentrepreneur.com/25355-bzz-media-dirige-a-tu-ritmo.html
Crédito: Marisol García Fuentes
SitioWeb: http://bzz.com.mx/site/
Giro: Musica
Ubicación: Cd de México
Contacto: http://bzz.com.mx/site/contacto

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viernes, mayo 24, 2013

Día 145: Celistics, un aliado en la logística inteligente

La compañía distribuye equipos electrónicos en toda la nación y también en gran parte de América Latina
Un aliado importante de las principales operadoras del país es Celistics, compañía que realiza la distribución de equipos electrónicos en toda la nación con el fin de que el usuario cuente con una amplia gama de productos, al tiempo que ayuda al operador a que tenga la tranquilidad de que los equipos estarán a tiempo para sus clientes o en sus centros de distribución.

"Queremos cambiar el concepto de distribución, ya que nosotros hacemos distribución inteligente, de hecho realizamos una logística inteligente para los principales operadores del país, como Telcel y Movistar", puntualizó Antonio Belfort, director general de Celistics.

Pero no sólo realizan estas actividades en México, también en gran parte de América Latina desde hace 5 años.

Celistics se encarga de apoyar a las grandes operadoras de la región -incluyendo las que pertenecen al grupo América Móvil-; ellos se encargan de decirles qué comprar, cuándo comprar, cómo sería la mejor manera de distribuir los equipos.

Es decir, ayudan a los operadores en todo el proceso de compra y distribución con valores agregados, como almacenamiento en bodegas, programación de entregas, colocación de etiquetas nuevas, etcétera, para así hacer la entrega de los productos de la última milla a centros de distribución, o bien hacen entregas personalizadas.

"Hemos movido 245 millones de unidades o equipos en los últimos 5 años; tan solo en 2012 movimos 62 millones, y México para nosotros es una región importante, ya que representa un 25 por ciento de nuestrasoperaciones; estamos haciendo entregas en 170 puntos estratégicos, desde personalizadas hasta centros de distribución", explicó Antonio Belfort.

Belfort es responsable por el desarrollo de nuevas oportunidades de negocio de la firma, la ejecución de las operaciones y el desarrollo de soluciones innovadoras para servir mejor a los clientes actuales y potenciales.

Cuenta con una larga trayectoria como emprendedor global, además de una sólida experiencia en gerencia estratégica y consultoría, tanto en Europa como en América Latina.

Celistics tiene varios proyectos aún en su agenda con América Móvil, no sólo en distribución de equipos, también en manejo de inventario de tiendas, monitoreo del volumen de marcas de diferentes fabricantes, planificación, etcétera.

Dijo que están poniendo sus esfuerzos en el área de electrónicos, sector que tiene un gran crecimiento en Latinoamérica.

"Para cuando finalice 2013, el acceso a internet se realizará más a través de los móviles que de lascomputadoras de escritorio", afirmó.


Fuente: http://www.eluniversal.com.mx/articulos/78091.html
Crédito: Hugo Arce
SitioWeb: http://www.celistics.com/
Giro: Comunicaciones
Ubicación: Cd ed México
Contacto: info@celistics.com

viernes, abril 12, 2013

Día 102: Fontacto: El teléfono de los emprendedores

Esta empresa creó el primer servicio de telefonía virtual dirigido para que las Pymes den una imagen profesional

Como te ven te tratan. Es una premisa que no sólo aplica a las personas, sino también a los negocios. Proyectar una imagen profesional de tu empresa, aunque apenas comience, será importante para su desarrollo y para que consigas un mayor número de clientes e inversionistas.

Ricardo Cacique Galván, José Daniel Martínez, Joaquín Martínez Fernández y José Antonio del Río lo saben por experiencia: “tener una imagen institucional nos ayudó a sumar más de 400 usuarios en tan sólo dos meses”, señalan.

Estos jóvenes crearon Fontacto, una startup que ayuda a los emprendedores en México a “sonar” más profesionales y a contestar las llamadas de su negocio donde quiera que estén. Esta solución funciona en “la nube” y se contrata vía Internet; es accesible, pues los paquetes van desde $150 para negocios que reciben menos de 50 llamadas al mes.

“Los emprendedores somos los más desatendidos por los fabricantes y proveedores de telecomunicaciones. Por eso, decidimos hacer algo novedoso para darle solución”, dice Ricardo. Todo esto empezó en 2008, con una empresa llamada Callpicker, que monitoreaba llamadas. “Estudiábamos y trabajábamos desde casa. En ese entonces usábamos el número de nuestro domicilio y cuando nos marcaban, muchas veces mi mamá contestaba y me avisaba a todo pulmón: ‘Ricardo, te habla un cliente’; lo que demeritaba nuestra imagen”.

“Siendo estudiantes de Ingeniería en Sistemas por el Tec de Monterrey lo mínimo que podíamos hacer era desarrollar una solución para resolver nuestros problemas técnicos. Así, en pocas semanas ya teníamos la versión básica de lo que hoy es nuestro servicio”, cuenta José.

Fontacto arrancó operaciones formales en febrero de 2011 gracias a una inversión de US$20,000 del fondo Mexican VC, que desde Silicon Valley apoya a startups mexicanas. “Creímos en ellos por su talento técnico para ejecutar sus ideas con visión de negocios, para sortear los distintos retos y porque hay un tremendo potencial en un mercado donde las telecomunicaciones están en manos de unos cuantos”, dice César Salazar, director general de Mexican VC.

Hoy, Fontacto posee una licencia para operar servicios de telecomunicaciones en México y está desplegando su propia infraestructura. Esto le permite ofrecer servicios de telefonía un 84% más barato que los servicios telefónicos tradicionales.

La plataforma funciona en Internet y permite al usuario elegir el número telefónico virtual que desee, personalizar un mensaje de bienvenida –que puede grabar un locutor profesional– y crear hasta cinco extensiones virtuales para los empleados o socios. También ofrece un registro de las llamadas recibidas y grabar todas las conversaciones que se realicen. “Grabar los telefonemas tiene la ventaja para los usuarios de poder tomar nota de algún número o detalle que dejaron pasar, por ejemplo, al tomar la llamada fuera de su oficina”, explica José Antonio.

Asimismo, la solución permite contestar en tres números diferentes: teléfono fijo, celular o Skype. Y si no puedes tomar la llamada, cuentas con un buzón de voz que luego te avisa vía correo electrónico. El servicio no tiene un plazo forzoso ni renta mensual; funciona con créditos que se consumen cada que contestas una llamada de tu número Fontacto. Los créditos vencen a los 60 días naturales después de que los compras. En caso de que te sobren algunos, se congelan y vuelven a estar disponibles en tu siguiente recarga.

Aceleración al estilo Silicon Valley

El desarrollo de Fontacto no se habría dado de no contar con la ayuda de los expertos. El primer paso fue encontrar el mercado con una necesidad y luego tener el producto que la resolviera. Lo siguiente fue incubarse en el Tecnológico de Monterrey campus Querétaro, donde aprendieron cuestiones de marketing, imagen corporativa y presupuestos. Pero los emprendedores realmente dieron su gran paso en mayo de 2011, cuando tuvieron la experiencia de participar en la primera convocatoria del Build or Die Boot Camp en Silicon Valley.

El taller de un mes organizado por TechBa, el programa de aceleración internacional de negocios de alta tecnología, creado por la Secretaría de Economía y la Fundación México-Estados Unidos para la Ciencia (Fumec), les permitió competir en la meca de los emprendimientos tecnológicos y demostrar que México está al nivel de los grandes a escala global.

De hecho, el participar en este campamento les dio la exposición suficiente para convertirse en una de las tres primeras startups mexicanas en ser elegidas por una de las incubadoras top de Silicon Valley: 500 Startups. De ella recibieron mentoría durante seis meses y lograron que David Hauser, emprendedor serial y co-fundador de Grasshopper.com (el conmutador virtual para emprendedores en EE.UU.) se uniera al equipo de Fontacto como consejero.

“La experiencia de David construyendo y llevando al éxito a una compañía de telecomunicaciones en su país encaminará a Fontacto a brindar ayuda a miles de pequeños negocios en México, que es precisamente nuestro móvil”, sostienen los emprendedores. Ahora sus planes se enfocan en continuar con el desarrollo de la solución para tener un crecimiento en la medida que crezcan sus clientes. Por eso, en el mediano plazo buscan ofrecer un plan integral que incluya datos, voz y conmutador. “Queremos que Fontacto sea vista como la América Móvil 2.0 o la Telefónica 2.0”, concluyen.

Un mercado en crecimiento

César Salazar, director general de Mexican VC, un fondo de inversión para startups mexicanas, considera que el país está en la etapa más prolífica de desarrollos digitales. Esto debido a la conjunción de los siguientes factores:

La economía mexicana crece a ritmo constante.

Cada vez hay mayor penetración de Internet entre la población. Se estima que en 2015 habrá 60 millones de personas conectadas.
La comunidad y el ecosistema emprendedor en el país se consolida cada vez más. Esto gracias a las iniciativas tanto públicas como privadas, entre las que destacan la red de mentoreo especializado e iniciativas como el Fondo de Coinversión de Nafin, el cual podría inyectar capital a varios fondos, que es lo que se requiere para invertir en más negocios con alto potencial, como es el caso de los emprendimientos digitales.

Fuente: http://www.soyentrepreneur.com
Crédito: Marisol García Fuentes
SitioWeb: http://fontacto.com/
Giro: Comunicaciones, Telefonia
Ubicación: Cd de México
Contacto: http://fontacto.com/contacto.html

viernes, junio 01, 2012

Día 153: Luis GYG, Twitter es su principal forma de comunicación en el mundo de las redes sociales.

Con contenido relevante, el experto en tecnología Luis GyG usó Twitter para promover sus servicios como periodista y consultor. 

Luis González y González es fundador y dirige la agencia de contenidos y estrategias de comunicación digital, Luis GyG. Ésta produce notas, videos y cápsulas para radio sobre entretenimiento y tecnología, incluyendo temas relacionados con teléfonos celulares y otros dispositivos electrónicos de consumo, videojuegos y medios audiovisuales. El emprendedor también es conferencista y colabora en varios medios de radio, televisión y prensa –entre ellos, Entrepreneur–.

El objetivo


Twitter es su principal forma de comunicación en el mundo de las redes sociales. Éstas en general son un “vehículo para llevar a la gente (hacia) lo que hacemos (él y su equipo en la agencia)”, dice. De modo que su intención al utilizarlas es que “más gente conozca nuestro trabajo”.

Hiperactividad “tuitera”

Actualmente, sigue a más de 17,200 personas en Twitter y tiene 25,336 seguidores (y contando). Hasta principios de agosto pasado, Luis había tuiteado 19,300 veces desde que abrió su cuenta en marzo de 2007, y promedia unos 12.5 tweets al día. También está pendiente de la red social a diario, aunque su nivel de actividad es muy variable. Hay ocasiones en las que escribe 20 tweets en dos horas (esto es, en promedio, uno cada seis minutos).

Cómo promoverse

En buena medida, Twitter es para Luis una herramienta de “autopromoción”, utilizada para difundir sus actividades profesionales –aunque siempre hay espacio para un comentario personal–. Así, en su timeline anuncia sus participaciones en radio, si escribió un artículo para una revista o si saldrá en vivo en una cápsula transmitida vía Internet. O bien, si hará la cobertura de algún evento de tecnología o viajará para dar una conferencia.
“En el mundo de la tecnología a la gente, sobre todo los más clavados, le gusta saber si estoy en determinado evento”, explica. Estos seguidores responden vía Twitter pidiéndole que averigüe cierta información o que sirva de portavoz para comunicar su punto de vista durante un panel o charla, por ejemplo. Por otro lado, comparte exclusivas, mismas que son retuiteadas por sus followers. Y se toma tiempo para responder las dudas que le hacen llegar.

Círculo virtuoso

Otro uso que el emprendedor da a esta red social es la promoción de sus propias plataformas en Internet, es decir, dirige a sus seguidores hacia sus páginas, principalmente entermedia.mx, un sitio donde los internautas pueden leer notas sobre tecnología, ver fotos y videos, o participar en alguna promoción. “Si voy a montar una galería, ¿por qué le voy a dar tráfico a Facebook si la puedo tener en mi página?”, señala.
Dicho tráfico no se traduce en ingresos por publicidad. Pero sí constituye un círculo virtuoso en el sentido en que mientras más gente visita sus sitios, más personas conocen a Luis GyG (tanto al emprendedor como a la agencia). De esta manera, crece la demanda por sus asesorías, generación de contenidos y sus participaciones en medios tradicionales. Luis calcula que entre un 40 y un 50% del tráfico que recibe sus sitios proviene de las redes sociales.

Una cuenta servicial

Además, Twitter se ha convertido en una herramienta de networking y es útil para relacionarse con sus seguidores. “La cuenta me ha servido mucho para tener contacto con las personas que me escuchan, me leen o me ven en televisión”, comenta. Su calidad de conocedor sobre tecnología y dada su presencia en medios masivos, lleva a la gente a contactarlo, generalmente, con alguna duda.
Las redes sociales son un canal bastante útil para este propósito. Así, trátese de la dirección de un sitio Web que Luis recomendó en un programa de radio o una sugerencia sobre qué modelo de smartphone comprar, el emprendedor contesta.

Mensajes directos

Además, está abierto a recibir mensajes directos (DMs), es decir, textos privados que sólo es posible intercambiar cuando dos usuarios se siguen mutuamente. “En ocasiones, sucede que hay personas que quieren plantearme sus dudas, pero sin hacerlas públicas a toda la comunidad de seguidores”, explica. Por lo que un DM es el canal de comunicación privado ideal.

Toque personal

También aprovecha el espacio en Twitter para compartir si le gustó una película o la canción que está escuchando. Incluso, a veces sube fotos de su familia. O bien, el día que entregó el anillo de compromiso a su ahora prometida, dio a conocer el hecho en las redes sociales y recibió numerosas felicitaciones. “Hay muchas más cosas de mí que expreso todos los días”, dice; independientemente de su afición y conocimiento sobre tecnología. Y aprovecha estos medios para difundirlas.
Sin embargo, existe una frontera entre la intimidad y las redes sociales. De ahí que aunque no descarta subir algunos detalles, el emprendedor no piensa tuitear su boda; eso sí, asume que habrá asistentes que lo harán por él. Al final, todos forman parte de la comunidad de @LuisGyG en Twitter.

Fuente: http://www.soyentrepreneur.com/profesional-y-siempre-conectado.html
Crédito: Jorge Villalobos
Site: http://luisgyg.com/
Empresa: Luis GyG
Giro: Comunicaciones
Ubicación: Cd. de México